不學禮，無以立——廣西大興建設集團有限公司 跨部門溝通與商務禮儀培訓

  荀子云：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！倍Y儀文化蘊藏著積淀深厚的文化內涵。強化服務意識，提升服務標準，為企業提供優質服務，是企業為了改進服務、樹立良好形象的重要舉措。3月31日，大興集團在康佳龍生態農莊會議廳舉辦了公共禮儀專項培訓，本次培訓特邀資深培訓講師洪川云、簡立兩位老師擔任本次培訓講師。簡立老師師范專業出身、管理學專業畢業，211院校MBA碩士學歷。洪川云老師中級形象管理、高級禮儀培訓師，擔任廣西子云軒文化傳媒公司首席培訓師及廣西各大高校特聘形象管理培訓講師。大興集團近100名員工也積極參加了本次培訓活動。 

  洪川云老師通過開展了實操培訓，從形象禮儀、會前籌備工作、接待規范、會議服務禮儀等多方面進行了仔細講解，圍繞會議服務中個人的儀表、儀容、語言等方面講述了文明禮儀對會務服務的重要性。 

  通過本次培訓，有助于提高大興集團工作人員的審美意識及個人形象；提升大興隊伍精神面貌和整體形象。將禮儀應用于實際工作中，切實提高員工服務質量，展現大興集團風采！

    簡立老師則通過DISC助力，讓各位學員知曉各種人際溝通風格，知己知彼，提高工作效率。掌握團隊溝通ABC法則，學會同理心跨部門溝通及4A法則，學會非暴力溝通的四大要素，學會愛的表達。

  本次活動是全面提升員工綜合素質，強化服務意識、明確跨部門溝通的原則和方法的系列培訓，目的是為了進一步強化學習，提升服務，打造一支專業化服務團隊，不斷提高服務品質，更好的為公司服務，讓每位員工成為企業的形象代言人。